2018年七月上旬开始，8455线路检测中心运维部监测到部分用户在使用服务器中遇到了重启IIS、sqlserver、ftp失败的情况。

主要表现为：对指定服务停止后，服务状态一直处于"停止"状态（正常应该为：已启动、已停止）。

这导致在尝试停止相关服务后不能做其他操作，例如启动、关闭。（重启服务时，系统会先停止，再启动）

尝试使用命令行启动对应服务，提示“服务没有及时响应启动或控制请求”。

下图为对IIS做停止和重启操作：

提示：服务没有及时响应启动或控制请求。(2147943453,8007041d)

经过分析，此问题为微软2018年7月10日发布的月度更新导致。

针对windows server2012R2系统，补丁编号为KB4338815

更新描述：/zh-cn/help/4338815/windows-81-update-kb4338815

针对windows server2008R2系统，补丁编号为：kb4338818

更新描述：/zh-cn/help/4338818/windows-7-update-kb4338818

从上图可以看到，微软已经留意到问题，截止8455线路检测中心发此文章时，该问题已经得到解决。

解决办法：

官方发布了新的更新，更新公告如下：

2008R2系统:

/en-us/help/4345459/stop-error-0xd1-after-a-race-condition-occurs-in-windows-7-service-pac

2012R2系统:

/en-us/help/4345424/improvements-and-fixes-windows-8-1-and-server-2012-r2

您也可以直接下载对应补丁包安装后重启服务器使补丁生效。

windows2008R2补丁下载:

http://www.landui.com/d/msdownload/update/software/updt/2018/07/windows6.1-kb4345459-x64_b25787ba69cb98de9f4c82588c306c48d0d2ae9b.msu

windows2012R2补丁下载:

http://www.landui.com/d/msdownload/update/software/updt/2018/07/windows8.1-kb4345424-x64_5e9e057b130d4cadea5f719d795fc8d8f4cf4310.msu

当前8455线路检测中心已经对上述两个补丁在2008R2和2012R2上更新并验证，的确解决了由于10日更新导致的ftp\IIS服务重启异常问题。

如果您使用的是8455线路检测中心的服务，使用过程中遇到了上列问题，可以直接联系我们7x24小时服务QQ： 4001544001协助您运用该补丁。